FAQ

Preciso da ajuda do InfanTv

::: Quero entrar em contato com algum artista, programa ou emissora.

Não temos nenhum vínculo com artista, programa ou emissora contido no site. O InfanTv trata-se de um site para relembrar programas antigos, assim não encaminhamos e-mails nem respondemos por nenhum dos citados.

::: Preciso de uma imagem, som ou vídeo contido no site. O que fazer?

Não fornecemos imagens ou arquivos de sons e vídeos, seja para festas, trabalhos, ou qualquer outra finalidade. O responsável por algum site pode entrar em contato solicitando o material, descrevendo onde ele será usado e se comprometendo a citar a fonte.

::: Quero saber o nome de um programa que só lembro alguns detalhes.

Infelizmente o site não presta esse tipo de serviço. Recomendamos uma troca de informações em nosso grupo no Facebook, onde outros membros poderão ajudá-lo a lembrar. Clique aqui para ingressar.

::: Como telefono para o Infantv para receber ajuda?

Nós estamos disponíveis para ajudá-lo no que for preciso através do nosso e-mail, no entanto, não dispomos de suporte telefônico em nenhuma ocasião

 

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Informações sobre o Site

::: O que é InfanTv

O InfanTv é um site de navegação totalmente gratuita, com o objetivo de relembrar os programas que marcaram a infância dos seus visitantes.  Clique aqui para saber mais.

::: O que significa a expressão “Infanauta”?

“Infanauta” é um termo carinhosamente criado para denominar os internautas (visitantes) do site InfanTv. Todo aquele que navega na Internet em busca de informações da época de sua infância e acaba no InfanTv é chamado de “Infanauta”.

::: Quando o InfanTv foi criado?

O site InfanTv estreou na Internet no dia 1º de setembro de 2003.

::: O site www.infantv.hpg.com.br e www.infantv.com.br/infantv são o mesmo?

www.infantv.hpg.com.br é o endereço do nosso primeiro domínio, hospedado gratuitamente por meio do Host HPG. Desde novembro de  2005 estamos hospedados em nosso próprio domínio.

::: Qual a fonte de renda do InfanTv?

A única renda do site provém dos seus anunciantes cuja finalidade é manter os custos de hospedagem.

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 Quero Colaborar

::: Como faço para comunicar um link que não está funcionando?

Quando você estiver navegando no site e receber o aviso de “Página não encontrada”, anote o nome do link ou descreva o caminho que fez para chegar a ele, em seguida nos comunique através do e-mail conteudo@infantv.com.br/infantv. É importante observar que algumas páginas de notícias com mais de 2 anos serão apagadas do site.

::: Quero adicionar um conteúdo ao site. O que fazer?

Se você possui algum conteúdo adicional que julga ser necessário inserir no site, favor informar a página em que ele será inserido e encaminhe para o endereço de e-mail redacao@infantv.com.br/infantv.  Em caso de textos ou fotos de arquivo pessoal, certifique-se de que o responsável pelo material esteja ciente da inclusão deste conteúdo no site e autoriza o uso dele.

::: Encontrei uma informação errada. Como corrigi-la?

Cite o nome da página em que o erro foi encontrado e o descreva pra nós através do e-mail redacao@infantv.com.br/infantv. Se possível envie a informação correta referente ao assunto.

::: Quero sugerir um programa que não está no site.

Você pode fazer isso através do e-mail redacao@infantv.com.br/infantv. Caso não saiba o nome, por favor descreva o máximo de informações que souber sobre o programa. Lembre-se que o programa sugerido poderá ou não ingressar no site nos próximos meses, pois daremos prioridade aos títulos mais solicitados. O InfanTv está em constante atualização e em breve poderá ter novidades no site com relação à sua solicitação.

::: Tenho uma ideia para melhorar o InfanTv. Como posso contá-la?

Sua sugestão para melhorar o InfanTv será sempre bem-vinda. Nos conte sua ideia através do e-mail conteudo@infantv.com.br/infantv.